Skip to content
we77 Mobile / สล็อต
ข้อกำหนด WE77

กฎหมายและนโยบายของ we77

จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงบัญชีและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ขอบเขตนโยบายชัดเจน
  • สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมใช้
  • ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
นโยบายและเขตอำนาจ

จุดยืนทางกฎหมายของ we77

นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน we77 ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม สิทธิ์ในการใช้งานและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละรายโดยตรง เราไม่รับประกันว่าบริการของเราสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณตกอยู่กับคุณเอง เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay และ KBank จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมายหรือการเงิน เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้ตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรา หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอคำชี้แจงก่อนดำเนินการต่อ เราตั้งใจให้นโยบายนี้อ่านง่ายและนำไปปฏิบัติได้จริง ไม่ใช่เพียงเอกสารทางการที่ยากต่อการเข้าใจ

  • PromptPay

  • KBank

  • ชำระเงินในประเทศ

  • ฝากและถอนเงิน

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้คุ้มครองอะไรบ้าง

ส่วนนี้แจกแจงให้ชัดว่านโยบายของ we77 ครอบคลุมถึงขอบเขตใด และอะไรที่อยู่นอกเหนือการรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน we77 รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี

  • ธุรกรรมการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกและการร้องเรียน ขีดจำกัดและค่าธรรมเนียมจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ข้อมูล เนื้อหาเกม และรายละเอียดบริการที่ปรากฏบน we77 ถือเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายนี้ เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเนื้อหาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกมและช่องทางชำระเงิน มีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก we77 ไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี we77 คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้โดยตรงผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาที่ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรา คำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลหรือนโยบายใด ๆ สามารถส่งมาได้ทันที เราจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณเลือกใช้งาน สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่การเข้าถึงบัญชีของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าสู่ระบบและดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชี รายการ PromptPay และ KBank จะแสดงตามลำดับเวลาพร้อมสถานะล่าสุด

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    คุณแก้ไขชื่อ อีเมล และข้อมูลติดต่อได้ในการตั้งค่าบัญชี หากพบข้อจำกัด ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานประกอบ

  • ส่งคำถามเรื่องนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์หรือขอบเขตนโยบาย ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

  • ขอความช่วยเหลือบัญชี

    หากบัญชีถูกล็อกหรือมีปัญหาในการเข้าถึง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายที่บังคับใช้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเรื่องนโยบาย สิทธิ์ หรือเงื่อนไขการใช้งาน เราพร้อมรับคำถามผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้เลย ไม่ต้องรอนาน

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าหลักของ we77 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ

  • ไลน์ออฟฟิเชียล

    ติดตาม LINE Official ของ we77 ที่ลิงก์ในหน้าติดต่อ สะดวกสำหรับการส่งภาพหลักฐานและติดตามสถานะคำร้องเรื่องนโยบาย

ความโปร่งใสบัญชี

เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยอย่างไร

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือพื้นฐานของบริการ we77 เราอธิบายแนวปฏิบัติหลักสี่ข้อนี้เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณดูรายละเอียดการเก็บข้อมูลได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว

  • คุกกี้และการติดตาม

    we77 ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ที่ใช้งาน

  • ความปลอดภัยบัญชี

    การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปใช้การเข้ารหัส SSL ขั้นตอนการยืนยันตัวตนจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ไม่มีขั้นตอนใดที่เราจะขอรหัสผ่านผ่านแชท

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนมาที่ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ และนโยบายของ we77 ไว้ที่นี่

การใช้งาน we77 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่

สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

we77 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลระบุไว้ในนโยบายข้อมูลส่วนตัวซึ่งแสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชี หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้หรือไม่

ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายและแจ้งผลให้ทราบ

หากมีข้อพิพาทเรื่องธุรกรรม PromptPay หรือ KBank ต้องทำอย่างไร

เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบรายการ จากนั้นส่งคำร้องพร้อมหมายเลขธุรกรรมและภาพหน้าจอมาที่ช่องทางซัพพอร์ต ทีมเราจะตรวจสอบและแจ้งผลโดยเร็ว

นโยบายของ we77 เปลี่ยนแปลงบ่อยหรือไม่

เราปรับปรุงนโยบายเมื่อจำเป็นเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์หรือผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขใหม่

ฉันติดต่อทีมกฎหมายของ we77 ได้อย่างไร

ส่งคำถามทางกฎหมายมาทางอีเมลหรือแชทสดที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้อย่างถูกต้อง