Mobile / สล็อต
we77 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศที่เราตั้งค่าไว้ การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำรายการผ่านช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ KBank เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการด้านบัญชีเท่านั้น ข้อมูลที่เก็บได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดธุรกรรม ฝากและถอนเงิน ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบัญชีของคุณ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่คุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือและระบบของเราได้รับการเข้ารหัสผ่าน SSL ตลอดเวลา การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยที่มีผลต่อการใช้บริการออนไลน์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนใช้งาน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สามารถติดต่อช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้โดยตรง
นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของ we77 และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ก่อนใช้บริการใด ๆ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการนั้นอยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้คุ้มครอง
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้และได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่เราตั้งไว้
ข้อมูลการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, KBank หรือช่องทาง Bank Transfer ถูกบันทึกเพื่อการยืนยันบัญชีและแก้ไขข้อผิดพลาดเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อจุดประสงค์อื่น
ข้อมูลการเรียกดูเนื้อหา เช่น หน้าเกมหรือหน้าโปรโมชัน ถูกเก็บในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือเท่านั้น ไม่มีการระบุตัวตนของคุณในข้อมูลชุดนี้
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกซึ่งปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่ we77 เก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูบันทึกบัญชี การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ทำได้ทุกอย่างผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ การตรวจสอบข้อมูลบัญชีทำได้จากเมนูตั้งค่าบัญชีในแอปพลิเคชัน ส่วนการแก้ไขรายละเอียด เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ต้องส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมการยืนยันตัวตน สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูประวัติบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมและข้อมูลที่เราบันทึกไว้ ข้อมูลชุดนี้แสดงเฉพาะรายการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง
หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ทีมงานร้องขอ
หากสงสัยว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ แต่คำขอนี้อาจถูกจำกัดในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่ระบุ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแก้ไขรายละเอียดบัญชี ช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างคือทางเลือกที่เปิดให้บริการอยู่ เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณได้เลย
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วเลือกไอคอนแชทเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกัน
ติดต่อผ่าน LINE Official ของ we77 เพื่อรับความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวได้อย่างรวดเร็ว
เราใช้มาตรการหลายชั้นในการปกป้องข้อมูลที่คุณมอบให้ เริ่มจากการเข้ารหัส SSL ระหว่างอุปกรณ์มือถือและระบบของเรา ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน สิทธิ์ดูข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะส่วนงานที่จำเป็นเท่านั้น การตรวจสอบภายในดำเนินการสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำรายการ ฝากและถอนเงิน ทุกประเภท
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและภาษาที่คุณเลือก รวมถึงปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในอุปกรณ์ของคุณได้เอง
ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะดำเนินการลบหรืออำพรางข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน
มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีหรือการแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งมา
คำถามที่พบบ่อยด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นหลักที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ we77 จัดการข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay หรือ KBank เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการบัญชีของคุณโดยตรง
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูประวัติบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในเมนูนี้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อยืนยันรายการชำระเงินกับช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ KBank
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์นี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณด้วย
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การเข้ารหัส SSL และมาตรการปกป้องข้อมูลมีผลเหมือนกันทุกช่องทาง
คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าส่วนใดสามารถลบได้และส่วนใดไม่ได้